SUPORTE · NEUROVIZR
Como podemos ajudar com seu NeuroVIZR?
Encontre primeiros passos, orientações de uso, segurança e ajuda para resolver problemas.
SEU MODELO
Qual NeuroVIZR você tem?
As orientações de configuração, uso e resolução de problemas mudam conforme o modelo.
ANTES DE COMEÇAR
Antes de usar, confira se o NeuroVIZR é adequado para você.
O NeuroVIZR utiliza estimulação visual com luz intermitente e variável, e exige a leitura das orientações de segurança antes do primeiro uso.
SENSIBILIDADE À LUZ
Faça a verificação de sensibilidade à luz.
O aplicativo NeuroVIZR inclui uma verificação breve de sensibilidade à luz durante o onboarding. Ela é recomendada como preparação antes da primeira experiência, mas não garante como cada pessoa responderá aos estímulos visuais.
Se sentir desconforto, interrompa a sessão.
PRIMEIROS PASSOS
Vamos configurar seu NeuroVIZR.
Comece aqui — NV Lite
As instruções do NeuroVIZR The Original não se aplicam automaticamente ao NV Lite. São modelos diferentes, com operação diferente.
- O NV Lite é um modelo próprio.
- O Lightbox do NV Lite é battery-free e recebe energia pelo cabo fornecido.
- Use a headband ajustável.
- O Lightbox se encaixa magneticamente.
- Conecte fones de ouvido para o áudio.
- Escolha a sessão no aplicativo.
- Mantenha os olhos fechados durante a sessão.
COMO USAR
Tudo o que você precisa para usar no dia a dia.
Como usar — NV Lite
- Headband e Lightbox compõem o uso do NV Lite.
- O Lightbox é battery-free e recebe energia pelo cabo fornecido.
- O aplicativo faz parte da experiência.
- O aplicativo se conecta ao dispositivo por Bluetooth.
- O áudio usa fones conectados ao telefone.
- Mantenha os olhos fechados durante a sessão.
RESOLVER UM PROBLEMA
Algo não está funcionando como esperado?
Escolha o que está acontecendo para encontrar os próximos passos.
Estou sentindo desconforto
- Interromper
- Segurança
- Próximo passo apropriado
Interrompa a sessão. Desconforto não é um problema de configuração e não deve ser resolvido continuando a usar o dispositivo. Consulte as orientações de segurança.
Em caso de convulsão ou possível evento neurológico, interrompa o uso e procure atendimento médico apropriado.
SEGURANÇA
Antes de usar, conheça as orientações importantes.
NÃO USE
Não use ou adie o uso
- Não use o NeuroVIZR se você tem histórico de convulsões ou epilepsia sem orientação médica apropriada.
- Não use o NeuroVIZR se você estiver apresentando desorientação intensa ou sensibilidade intensa à luz.
- Adie o uso se você estiver se sentindo mal, com tontura, náusea ou sintomas semelhantes.
- Não inicie a sessão se você sabe que apresenta sensibilidade ou desconforto relevante com estímulos visuais ou auditivos.
- Não use o NeuroVIZR sob efeito de álcool, drogas ou outras substâncias que alterem o estado mental.
- Não use o NeuroVIZR simultaneamente com outro dispositivo de estimulação sensorial.
CONVERSE COM UM PROFISSIONAL
Converse com um profissional ou considere antes do uso
- Se você é sensível à luz ou tem dúvidas sobre o uso de estímulos luminosos, converse com um profissional de saúde antes de usar.
- Histórico familiar de epilepsia ou convulsões deve ser considerado antes do uso.
- Se estiver grávida, procure orientação de um profissional de saúde antes do uso.
- Se você usa medicamentos prescritos e tem dúvida sobre o uso do NeuroVIZR, siga a orientação do seu médico.
Luzes intermitentes podem, em casos raros, provocar respostas fotossensíveis mesmo em pessoas sem histórico prévio.
DURANTE O USO
Durante o uso
- Mantenha os olhos fechados enquanto as luzes estiverem piscando.
- O aplicativo inclui uma verificação breve de sensibilidade à luz recomendada antes da primeira experiência. Ela não garante como cada pessoa responderá aos estímulos visuais.
- Se o dispositivo se comportar de forma inesperada, interrompa o uso.
O NeuroVIZR é destinado ao uso por adultos.
O QUE PODE ACONTECER
O que pode acontecer
- Algumas pessoas podem apresentar dor de cabeça leve.
- Tontura pode ocorrer em algumas pessoas.
- Algumas pessoas podem sentir fadiga.
QUANDO PARAR
Quando parar
- Se sentir desconforto durante a sessão, reduza a intensidade quando aplicável ou interrompa a experiência.
- Se sentir tontura, náusea ou mal-estar, interrompa a sessão.
- Em caso de convulsão ou possível evento neurológico, interrompa o uso e procure atendimento médico apropriado.
RECURSOS
Tudo o que você precisa em um só lugar.
App
- O aplicativo faz parte da experiência NeuroVIZR.
- Sessões são experiências de luz e som disponíveis no aplicativo NeuroVIZR.
Manuais
GARANTIA E ASSISTÊNCIA
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Produtos adquiridos através da Numa contam com nosso suporte para avaliação de problemas e orientação sobre assistência e garantia aplicáveis à compra.
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